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ID(17649)

Result No. 1 / 1:

ID:

17649

Type:

L/documents; literature

Area:

BG/Geschäftsbanken, Investmentbanken, Privatbanken, BdB; BD/Direktbanken, Discount Broker; FV/Vertrieb von Finanzdienstleistungen: Vermittler, Finanzberater, Strukturvertriebe, Makler

Keywords:

Kreditinstitute; Privatkundengeschäft; Kundenservice; Bankdienstleistungen; Vertriebsstruktur; retail-banking; home-banking; direct-banking

Countries/Regions:

04EUDE/Germany

Author(s):

Ambros, Hans

Title:

Retail Banks am Scheideweg

Source:

Wertpapier-Mitteilungen : WM ; Fachorgan f僡 das gesamte Wertpapierwesen. - Frankfurt, M. : Herausgebergemeinschaft Wertpapiermitteilungen Keppler, Lehmann Related publications

Publishing house:

Keppler, Lehmann

Publishing Place:

Frankfurt, M. [u.a.]

ISSN:

0342-6971

Remark:

Gebundene Ausgabe / Zeitschriftenformat im Institut

Extent:

563

Publishing date:

03/18/2000

Innerhalb der nächsten 12 Jahre wird die maßgeblichen Ertrag der Bank bestimmende Privatkundschaft zunehmend ohne traditionelle Bankfilialen auskommen. Der öffnungszeiten- und bankfilialunabhängige Telefonservice wird dominieren. Ein wachsender Kundenanteil wird seine Bankgeschäfte - Vorerst eingeschränkt über PC und Internet - mittelfristig via multimediale Fernsehgeräte, über WebTV abwickeln. Das veränderte kundenverhalten, vom Megatrend "Bequemlichkeit" geprägt, wird Bankstandortein Shoppingcentern und in Tankstellen sowie das Handy- und TV-Banking begünstigen.

"Wenn wir so weitermachen wie bisher"

"Was sich bereits änderte"

Language(s):

de/german

Data input:

IFF : Institut Für Finanzdienstleistungen